Je klant echt centraal stellen doe je met betere klantdata
Of je nu een verzekeraar bent of een webshop hebt, of je nu 100.000 klanten in je database hebt of 450… de juiste klantdata zijn essentieel. Niet alleen de harde data maar ook de zachte: hoe en wanneer wil je klant benaderd worden door jou? Wanneer schendt je haar of zijn privacy? Goede data verhogen […] Lees verder