Je hebt hoogstwaarschijnlijk een product of bedrijf waar je u tegen zegt. Mooi! Houden zo. Maar hoe spreek jij je klanten, potentiële klanten, lezers van je e-mailnieuwsbrief en folders, en bezoekers van website aan? Zeg jij ‘u’ of ‘jij’? De manier van klanten aanspreken kan variëren en ligt vooral aan de aard van je doelgroep. Lees verder
Stel je gaat een speech of een presentatie geven aan je medewerkers, je collega’s of aan het hele bedrijf. Of op een relatie-evenement. Of je bent als marketeer of ondernemer uitgenodigd om te spreken over jouw bedrijf en succesvolle marketingaanpak op een evenement van een derde of op een vakcongres. Hier lees je de 10 […] Lees verder
Je website is je visitekaartje, je bedrijfsauto is je visitekaartje en je Pinterest-bord is je visitekaartje. Klopt allemaal. Maar jouw visitekaartje zelf dan? Dat is nog steeds essentieel voor de opvolging van face-to-face-gesprekken op een beurs, congres, netwerkborrel of bij een verkoopgesprek – ook in het buitenland. Meer dan ooit geldt dat je je met […] Lees verder
Een offerte opstellen, hoe moeilijk is dat nou? Heel moeilijk, blijkt uit de praktijk. Veel offertes blijven bij een offerte, terwijl ze tot een opdracht moeten leiden. Ga zelf maar na hoeveel van jouw offertes niet het gewenste effect hadden. Hopelijk niet veel, maar lees hier dé 11 tips voor een effectieve offerte.: Lees verder
Het opvolgen van warme leads, die binnenkomen via je website, bestaande klanten of een advertentie, is natuurlijk het fijnst en het comfortabelst. Maar ook cold leads kun je omsmeden tot warme of zelfs hete: koud bellen is bijzonder effectief als je het goed aanpakt. Dit zijn de 9 do’s en don’ts van telefonische acquisitie.: Lees verder